客户满意服务

　　1、天线整体保换一年，保修三年，终生维护;

　　2、免费技术咨询、技术交流、培训、选型;

　　3、产品使用情况抽检;

　　4、定期客户回访;

　　5、客服中心随时听候您的召唤，提供7×24售后技术支持，即一周7天，一天24小时，并在故障发生后2小时内免费向用户提供一个解决方案。

　　服务专线：0513-68163000

　　保换保修政策

　　购买 GSM/CDMA 基站天线的用户，自发票开具之日起，均可享受我公司提供的天线整体一年保换，除天线罩外三年免费保修的政策。

　　免费保换保修条件：

　　1、能提供购货有效证明;

　　2、在保换或保修期内;

　　3、非人为或其它设备原因造成的故障;

　　因换修货发生的运输费用由双方分担;用户承担运回损坏产品的运输费用，西安海天承担运去新产品的运输费用。